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RENOVAR

Cómo cancelar la renovación automática de Netflix

Evitar que se renueve la suscripción de Netflix es cuestión de un par de clics y dos minutos de nuestro tiempo.

Xose Llosa

18 de Noviembre de 2015

Cuando contratas el mes gratis de Netflix en cierto modo vendes tu alma al diablo, ya que de por medio necesitas incluir tus datos de cobro, ya que se queda la renovación automática marcada al crear la cuenta. Así, si pasada la fecha de vencimiento del mes no cancelaste tu renovación, directamente el servicio te carga un mes más a tu cuenta. Esto no es algo particular de Netflix, es algo común en todos los servicios de suscripción similares.

Se puede cancelar la suscripción desde cualquier aplicación de Netflix, las imágenes corresponden a la versión de ordenador. Una vez iniciada nuestra sesión en la web del servicio nos dirigimos a 'Mi cuenta'.

Mi cuenta en Netflix

Mi cuenta en Netflix


Ahí tenemos todos nuestros datos, uno de los más visibles la cancelación de la suscripción.

Cancelar suscripción

Cancelar suscripción


Al pulsar nos avisará de que a partir de la fecha de caducidad de nuestra última renovación dejaremos de tener acceso al contenido. Aceptamos, y así de simple, ya no renovaremos suscripción cuando el mes caduque. Hasta esa fecha podemos seguir utilizándolo normalmente.

Confirmación de cancelación

Confirmación de cancelación

Comentarios

14 Comentarios

Mair

20/09/2019 00:15

amigos, escriban a centro de ayuda, les responden enseguida, pidan la baja de la tarjeta de crÉdito y ellos lo hacen muy amablemente ...esto previa cancelaciÓn de la menbresia. osea ...primero cancelas la suscripciÓn y luego te comunicas a centro de ayuda por medio del chat, y les solicitas la baja de la tarjeta de crÉdito... esto para que no se reactive automÁticamente.

Gabriel

19/03/2019 23:23

No me aparece la opción mi cuenta para cancelar la suscripción automática Alguien me puede ayudar Gracias

Gracias

07/02/2019 16:18

No me aparece la opción mi cuenta para cancelar la suscripción automática, alguien me puede ayudar?

ignacio

21/09/2018 07:15

quiero que ya no me hagan cargos a mi tarjeta como le hago ?? porque quiero volver a usar las tarjetas de regalo tengo que cancelar la membresia ??

La Mitzu

21/07/2018 14:44

Si tienen problemas con Netflix hablen al número de atención a clientes. Son muy eficientes, siempre te solucionan y te atienden super bien.

Sandra Patricia Ferrusco Samaniego

21/06/2018 04:31

Yo nunca active Netflix mas sin embargo ya tiene varios meses que me descuentan $199.00 de la tarjeta de la beca de mi hijo, y lo peor de todo es que no cuento con el servicio, como puedo hacerle para que ya no me descuenten mes con mes esto. Por favor oriéntenme. Mil gracias.

Rox

16/03/2018 14:20

Hola, yo no quiero cancelar mi cuenta, pero si dar de bajar la tarjeta de crédito. Ayuda!

Grece

10/03/2018 02:47

Gracias. Es molesto que no te avisen y que solo cobren el mes sin pedir tu consentimiento

adriana

05/09/2017 18:52

como hago para cambiar de tarjeta para el debito de netflix?, voy a dar de baja a una tarjeta y quiero pasar a netflix a otra como hagooo??

ale.aries29hotmail.com

22/08/2017 21:52

por favor ayuda llevo 2 dias tratando de dar de baja la supcripcion de netflix voy a mi cuenta y mi contraseña y no la reconoce luego envio mi mail para que envie contraseña no reconoce el mail locura no me deja por favor que hago ALEJANDRA DOMINGUEZ 56468009

samuel castillo

22/05/2017 19:23

samuel cancele la renovacion y me dicen gracias por renovar que es lo que esta pasando

jfjdk

17/04/2017 19:02

No kiero cancelar se puso renovacion de datos y mi targeta no es posible entrar ... no se que ocurre

GUALBERTO ACOSTA - uruguay

03/03/2017 17:55

porque despues de haber cancelado mi suscripcion me volvieron a decir que agradecían mi vuelta netflix, siendo que no es de mi interés, gracias, favor responder

yo

10/12/2015 14:29

bien buena idea,